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Economies d'énergie

Médiateur de l´énergie

Le médiateur de l'énergie est un service gratuit et indépendant qui a été mis en place par le gouvernement suite à l'ouverture du marché de l'énergie et qui va principalement vous accompagner concernant les litiges et souci que vous pouvez rencontrer avec votre fournisseur d'énergie.

Mais une autre de ses missions principales est de vous aider à mieux comprendre le domaine de l'énergie pour votre logement et sur toutes les questions relatives aux économies d'énergie.

Plusieurs types d'accompagnement sont possibles, soit directement sur votre consommation ou sur les travaux possibles dans votre domicile pour effectuer des économies d'énergie à la source.

Par ailleurs, dans le cadre des économies, le médiateur de l'énergie vous accompagnera si vous souhaitez effectuer un changement de fournisseur d'électricité.